KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Grey Oto Yedek Parça ve Aksesuar (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi hukuka uygun şekilde işlemektedir.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin teslim edilmesi ve faturalandırma işlemlerinin yapılması,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri desteği sağlanması,
- Kampanya ve promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
- Web sitesi kullanım analizi ve geliştirme çalışmaları,
- Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri Aşağıdaki kişisel veriler, elektronik ortamda, web sitesi formları, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad),
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi),
- Adres ve Fatura Bilgileri,
- Ödeme ve Banka Bilgileri (Sadece ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir),
- IP Adresi ve Dijital Kullanıcı Verileri.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- 6698 sayılı KVKK madde 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- 6698 sayılı KVKK madde 5/2-f uyarınca meşru menfaatlerimiz gereği işlenmesi,
- 6698 sayılı KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanızın alınması (örn. pazarlama faaliyetleri).
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve ilgili taraflarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları,
- Web sitesi hizmet sağlayıcıları ve analitik hizmetleri,
- Yetkili kamu kurumları (yasal gereklilikler kapsamında).
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak yasal süreler boyunca saklanacaktır. Süre dolduğunda, kişisel verileriniz silinecek, anonim hale getirilecek veya imha edilecektir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi durumunda zararlarınızın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru ve İletişim Bilgileri KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Grey Oto Yedek Parça ve Aksesuar
Adres: G.O.P. Mah. 15 Temmuz Şehidi Asb. Ömer Halis Demir Bulv. No:23-41 A/D Erbaa/Tokat
E-posta: info@greyspare.com
Telefon: (+90) 530 284 4751
Talebiniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza yanıt verilecektir.